Chính Sách Thanh Toán

Chính sách này áp dụng cho khách hàng đặt tour, visa, combo phòng vé, MICE, tour đoàn và các dịch vụ du lịch khác do Avory Travel cung cấp. Mức thanh toán, thời hạn và điều kiện cụ thể được áp dụng theo báo giá, xác nhận dịch vụ hoặc hợp đồng của từng chương trình.

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách thanh toán được áp dụng khi khách hàng xác nhận sử dụng dịch vụ của Avory Travel. Thông tin giá trị dịch vụ căn cứ theo báo giá, phụ lục, xác nhận đặt dịch vụ hoặc hợp đồng đã được hai bên thống nhất.

Hình Thức Thanh Toán

Khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào một trong hai tài khoản chính thức của Avory Travel. Quý khách có thể linh động lựa chọn một trong hai tài khoản dưới đây để giao dịch.

Thông tin	Tài khoản VPBank	Tài khoản Techcombank
Tên tài khoản	CÔNG TY CỔ PHẦN AVORY TRAVEL	CÔNG TY CỔ PHẦN AVORY TRAVEL
Số tài khoản	99199459666	14556666
Ngân hàng	Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank	Techcombank – Chi nhánh Hà Thành

Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ họ tên khách hàng, tên tour hoặc dịch vụ và số điện thoại để Avory Travel dễ đối soát.

Tiến Độ Thanh Toán

Tiến độ thanh toán được thực hiện theo từng chương trình hoặc hợp đồng cụ thể. Về nguyên tắc chung, Avory Travel có thể áp dụng các mốc sau:

• Đặt cọc hoặc tạm ứng lần đầu sau khi khách hàng xác nhận sử dụng dịch vụ hoặc ký hợp đồng.
• Thanh toán các đợt tiếp theo theo tiến độ triển khai dịch vụ, bao gồm giữ chỗ, đặt dịch vụ, làm visa hoặc các mốc đã thỏa thuận.
• Thanh toán phần còn lại trước ngày khởi hành theo thời hạn ghi trong báo giá, xác nhận dịch vụ hoặc hợp đồng.
• Chi phí phát sinh nếu có được đối soát và thanh toán theo hồ sơ thanh toán hợp lệ sau khi kết thúc chương trình hoặc theo thỏa thuận riêng.

Xác Nhận Dịch Vụ

Dịch vụ được xác nhận khi khách hàng hoàn tất khoản đặt cọc, tạm ứng hoặc khoản thanh toán theo hướng dẫn của Avory Travel. Trường hợp khách hàng chưa thanh toán hoặc thanh toán chưa đủ theo tiến độ, Avory Travel có quyền tạm dừng việc giữ chỗ, đặt dịch vụ hoặc triển khai các hạng mục liên quan.

Chi Phí Phát Sinh

Các dịch vụ phát sinh ngoài chương trình đã xác nhận do khách hàng thanh toán theo thực tế. Trường hợp khách hàng đề nghị Avory Travel thanh toán hộ, các khoản chênh lệch tỷ giá, thuế địa phương, phí dịch vụ hoặc chi phí liên quan sẽ được áp dụng theo thỏa thuận giữa hai bên.

Chậm Thanh Toán

Trường hợp khách hàng thanh toán chậm hoặc không thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận, Avory Travel có quyền tạm ngừng hoặc không tiếp tục cung cấp dịch vụ. Khách hàng có trách nhiệm thanh toán các chi phí thực tế Avory Travel đã chi trả cho nhà cung cấp và không thể hoàn lại nếu có.

Lãi hoặc phạt chậm thanh toán nếu phát sinh được áp dụng theo hợp đồng, thỏa thuận giữa hai bên và quy định pháp luật.

Chứng Từ Và Đối Soát

Avory Travel cung cấp chứng từ thanh toán, đề nghị thanh toán, biên bản nghiệm thu hoặc hóa đơn giá trị gia tăng theo quy định và theo thỏa thuận với khách hàng. Các khoản thanh toán phát sinh được đối soát trên cơ sở chi phí thực tế và hồ sơ hợp lệ.